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Data protection
Allgemeine Geschäftsbedingungen für alle Verträge über Kurse, Coaching, Online-Videokurse, 1:1 Sitzungen, Workshops, Challenges, Balance Move sowie digitale Produkte wie PDFs, E-Books und Freebies)
Anbieterinformationen
Balance-Boost – Mentaltraining, Energetik
Gabriele Bollenberger
Raxgasse 24
2700 Wiener Neustadt
E-Mail: info@balance-boost.at
Web: www.balance-boost.at
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten ab ihrer Vereinbarung für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Balance Boost (nachstehend Anbieter) und den Kund:innen.
2. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Angebote auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch die Kund:innen. Mit der Anmeldung oder Bestellung eines Angebots (z. B. Teilnahme an einer Challenge, Buchung einer Sitzung, Kauf eines Videokurses oder eines Booklets) geben die Kund:innen ein Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter die Anmeldung oder Bestellung (z. B. per E-Mail) annimmt oder die Leistung erbringt.
3. Leistungen des Anbieters
Der Anbieter erbringt Leistungen entsprechend der jeweiligen Variante (z. B. Onlinekurs, Präsenzworkshop, 1:1 Coaching, Aura Move Workshop, digitale Produkte, Freebies). Inhalte, Ablauf sowie Termine ergeben sich aus der jeweiligen Vereinbarung.
Digitale Inhalte wie PDFs, E-Books und Videokurse werden ausschließlich zur persönlichen Nutzung bereitgestellt.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Die angegebenen Preise sind Endpreise inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer, sofern diese anfällt. Zahlungsmodalitäten (z. B. Überweisung, Kreditkarte, PayPal etc.) werden mit den Kund:innen vereinbart. Zahlungen sind, sofern nicht anders vereinbart, spätestens am Tag vor Beginn der Leistung fällig.
5. Widerrufsrecht
Verbraucher:innen haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Kund:innen den Anbieter mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über ihren Entschluss informieren. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei digitalen Inhalten (z. B. Downloads, Videokurse, PDFs, E-Books), wenn die Kund:innen ausdrücklich zugestimmt haben, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird.
6. Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:
Balance-Boost – Mentaltraining, Energetik
Gabriele Bollenberger
Raxgasse 24
2700 Wiener Neustadt
E-Mail: info@balance-boost.at
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren oder die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
Bestellt am: ____________________
Erhalten am: ____________________
Name des/der Verbraucher(s): ______________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): __________________________
Datum: ____________________
Unterschrift: ____________________
7. Rücktritt, Stornierung und Rückerstattung
Der Rücktritt oder Widerruf muss schriftlich erfolgen. Für Leistungen, die bereits mit Zustimmung der Kund:innen begonnen wurden, kann ein Anspruch auf Rückzahlung ausgeschlossen oder anteilig gekürzt sein – entsprechend dem Anteil der erbrachten Leistung.
Bei Präsenzleistungen, Terminen, Workshops etc. gelten gesonderte Stornierungsbedingungen, die in der jeweiligen Angebotsbeschreibung angegeben sind.
8. Pflichten der Kund:innen
Die Kund:innen verpflichten sich, zum vereinbarten Termin und Ort oder online verfügbar zu sein. Bei Onlineangeboten sorgen die Kund:innen für eine geeignete technische Ausstattung (Internetverbindung, notwendige Geräte etc.). Bei gesundheitlichen Bedenken informieren die Kund:innen den Anbieter rechtzeitig, insbesondere wenn körperliche Bewegung oder ähnliche Aktivitäten Teil der Leistung sind.
9. Nutzungsrechte
Abrufbare Inhalte (z. B. Kursmaterial, Videos, Texte, E-Books) sind urheberrechtlich geschützt. Die Kund:innen erhalten ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den privaten Gebrauch. Eine Vervielfältigung, Weitergabe, Veröffentlichung oder sonstige Nutzung über den privaten Gebrauch hinaus ist ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung untersagt.
10. Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei allen Verschuldensgraden für Personenschäden und Schäden an Sachen, die Balance Boost zur Bearbeitung übernommen hat. Im Übrigen wird die Haftung ausgeschlossen.
11. Datenschutz
Der Anbieter erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten der Kund:innen nur im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen. Details dazu sind in der Datenschutzerklärung geregelt. Die Kund:innen erklären sich durch Anmeldung zur Leistung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen einverstanden.
12. Rücktritt durch den Anbieter
Der Anbieter kann vom Vertrag zurücktreten, wenn die vereinbarte Mindestteilnehmerzahl für Kurse oder Workshops nicht erreicht wird.
Bereits bezahlte Leistungen werden in diesem Fall rückerstattet.
13. Wichtiger Hinweis
Die Inhalte, Angebote und Begleitungen von Balance Boost dienen der persönlichen Entwicklung und Unterstützung.
Sie ersetzen keine ärztliche Untersuchung, Diagnose oder Behandlung. Bei gesundheitlichen Beschwerden – körperlich oder psychisch – ist stets eine Ärztin, ein Arzt oder eine Psychotherapeutin bzw. ein Psychotherapeut zu konsultieren. Unsere Angebote verstehen sich als ergänzende Impulse und nicht als Ersatz für medizinische oder therapeutische Behandlungen. Alle Begleiter:innen bei Balance Boost handeln eigenverantwortlich und geben keine Heilversprechen. Dein Wohlbefinden steht für uns an erster Stelle.